在商界,企业家通过直播销售商品成为了一个新的热门现象。董明珠的直播历程就像是一部充满戏剧性的反转故事,她曾在抖音上遭遇挫折,却在快手平台上取得了巨大成功。这一切背后,蕴藏着许多商业奥秘,值得我们深入挖掘。
抖音直播翻车状况
4月24日,董明珠在抖音的直播遭遇了严重问题。直播过程中,网络频繁卡顿,主持人表现不佳,直播环境简陋,诸多问题接连出现。这些问题暴露出当时准备工作的不足。在竞争激烈的直播带货领域,若前期准备不够充分,类似问题便会显现。纵观全国,许多刚开始直播的企业都遇到了类似困境,缺乏专业团队对设备和流程进行保障,匆忙上马,如部分中小微企业的首次直播带货,也遭遇了不少困难。
董明珠在抖音的直播表现和罗永浩的首场直播颇为类似,都显得有些尴尬。罗永浩在首次直播时也遭遇了诸多技术难题,这些问题对销售额造成了影响。这表明,即便有名人效应加持,直播仍需坚实的功底。
快手直播成功原因
短短17日之后,到了5月10日,董明珠在快手的直播中大获全胜。这背后,强大的支持力量不容小觑。专业主播团队,包括二驴夫妇和主持人李鑫等,起到了关键作用。快手还提供了首页推荐等高流量支持。在电商直播领域,这样的流量优势至关重要。比如,在直播带货较为发达的杭州等南方城市,许多电商直播间都是依托平台流量扶持而成长起来的。
快手平台的策略至关重要。他们通过补贴手段,让消费者觉得所购产品性价比极高。消费者可以用二线产品的价格,享受到一线产品的品质,这极大地吸引了那些精打细算的消费者。再加上董明珠的亲自参与,增强了可信度。与电视购物中那些虚假的老板宣传相比,消费者更愿意信任董明珠和快手的直播活动。
企业家直播带货趋势
疫情期间,直播销售产品成了企业家的热门选择。梁建章等不少企业家也加入了这一行列。他们这样做,有的为了企业转型,有的则是为了突破销售难题。以格力为例,疫情期间,线下销售受到限制,3万多家经销商迫切需要拓展线上销售途径,直播销售或许能成为有效的解决办法。
直播带货能有效提升产品知名度,借助主播的强大影响力迅速推广商品。根据行业数据,疫情期间电商直播的销售额明显上升。众多传统企业察觉到这一趋势,纷纷抓住机遇,踊跃投身直播带货的行列。
主播与平台关系
快手和抖音依赖这些企业家作为推动力。比如,抖音对罗永浩给予了大力支持与流量倾斜,却未对董明珠的直播活动采取同样做法。他们意图借助名人效应吸引更多观众。在众多大平台上,热门主播的流量获取往往与平台的推广和扶持紧密相连。
快手对董明珠的直播活动提供了丰富的资源支持,结果取得了相当可观的销售额。这一点充分说明了平台与主播之间是相互受益、共同发展的良好合作关系。
直播中的角色定位
董明珠在快手直播的时间里,除了开场、破亿和结束象征性地露面,总共不超过半小时。这期间,主要由她的团队负责操作,专业主播负责销售商品。这说明明确各自的角色定位至关重要。如果老板本身不擅长直播销售,扮演一个吉祥物来吸引观众也是一种不错的选择。在众多大型直播活动中,合理的分工可以最大限度地提高效率。
以家族企业转向直播销售为例,许多企业负责人并不擅长在镜头前持续推销,然而,他们只需通过亮相等方式让消费者建立信任,实际的推销任务则交给专业团队来执行。
经销商线上经验缺失
格力的经销商数量超过三万家,其中大多数人对线上销售并不熟悉。不过,在当前疫情背景下,他们不得不掌握这项技能。线上销售在现代商业活动中扮演着至关重要的角色。观察全国情况,众多传统行业的经销商都遇到了需要转型的挑战。
不及时提高网络销售技巧,面临被市场边缘化的风险。比如,一些位于北方三四线城市的老牌经销商,过去主要依赖实体店面维持生计,在疫情冲击下,他们迫切需要转向线上直播带货等新型销售模式,以适应时代的发展。
最后,有一个疑问:面对企业家直播销售商品,传统经销商该如何调整策略,以便更顺畅地参与其中?期待大家踊跃点赞、转发文章,并在评论区展开讨论。
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